{"id":57322,"date":"2026-07-08T12:37:43","date_gmt":"2026-07-08T10:37:43","guid":{"rendered":"https:\/\/bestretailcases.com\/2026\/07\/08\/loyalty-markt-warum-viele-einzelprogramme-an-ihre-grenzen-stossen\/"},"modified":"2026-07-09T17:41:57","modified_gmt":"2026-07-09T15:41:57","slug":"loyalty-markt-warum-viele-einzelprogramme-an-ihre-grenzen-stossen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/2026\/07\/08\/loyalty-markt-warum-viele-einzelprogramme-an-ihre-grenzen-stossen\/","title":{"rendered":"Loyalty-Markt: Warum viele Einzelprogramme an ihre Grenzen sto\u00dfen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Der Loyalty-Markt in Deutschland ordnet sich neu: W\u00e4hrend H\u00e4ndler verst\u00e4rkt auf eigene Programme oder neue Punkte-Mechaniken setzen, sieht <\/strong>Payback-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Dominik Dommick<\/a><\/b> die Vorteile klar auf Seiten von Multipartner-Modellen. Im Interview mit <\/strong>Angelique Szameitat<\/b><\/a> auf der K5 2026 erkl\u00e4rt er, warum viele Einzell\u00f6sungen wirtschaftlich an Grenzen sto\u00dfen, welche Branchen k\u00fcnftig besonders relevant werden und weshalb regionale H\u00e4ndler st\u00e4rker vom Netzwerkgedanken profitieren k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Der deutsche Loyalty-Markt befindet sich in einer Phase sp\u00fcrbarer Neuordnung. Entwicklungen rund um Edeka, Netto, REWE, Penny, Lidl<\/strong> und das angek\u00fcndigte Aus der DeutschlandCard<\/strong> zeigen, dass Kundenbindungssysteme derzeit neu bewertet werden. Aus Sicht von Payback spricht vieles daf\u00fcr, dass sich langfristig vor allem Modelle behaupten, die auf Reichweite, gemeinsame Infrastruktur und geteilte Finanzierung setzen. <\/p>

Multipartner-Modelle bieten wirtschaftliche Vorteile<\/strong><\/h4>

Dominik Dommick betont, dass viele H\u00e4ndler die tats\u00e4chlichen Kosten eigenst\u00e4ndiger Loyalty-Programme untersch\u00e4tzen. Kunden erwarteten einen echten Mehrwert, der bei Insell\u00f6sungen von einem einzelnen Anbieter getragen werden m\u00fcsse. In Multipartner-Systemen hingegen verteilen sich Aufwand und Nutzen auf mehrere Schultern. Hinzu kommt der Komfort f\u00fcr die Nutzer: Statt vieler Apps, Karten und Einzelprogramme bleibt ein gemeinsames \u00d6kosystem mit einheitlicher Punktewelt deutlich einfacher und attraktiver. <\/p>

Gleichzeitig sieht Dommick eine R\u00fcckkehr zur Punkte-Logik. Reine Rabattmechaniken seien h\u00e4ufig schwer nachhaltig zu finanzieren, w\u00e4hrend gut konzipierte Punktesysteme belastbarer seien. F\u00fcr Payback zahlt sich dieser Ansatz offenbar weiter aus: Das Modell wachse trotz bereits hoher Marktdurchdringung weiter und erreiche zus\u00e4tzliche Partner wie auch neue Nutzergruppen. <\/p>

Neue Chancen in Reise, Fashion und der Region<\/strong><\/h4>

Wachstumspotenzial sieht Payback unter anderem in Reise und Fashion. Gerade im Reisebereich seien hohe Warenk\u00f6rbe und starke Wettbewerbssituationen ein guter N\u00e4hrboden f\u00fcr Loyalty-Angebote. Auch Fashion bleibe ein wichtiger Bestandteil eines breiten Partnernetzwerks. Dar\u00fcber hinaus gewinnt Regionalisierung an Bedeutung: Lokale H\u00e4ndler k\u00f6nnen von bestehender Loyalty-Infrastruktur profitieren, ohne selbst hohe Investitionen in eigene Systeme stemmen zu m\u00fcssen. <\/p>

Mit Blick nach vorn erwartet Dommick, dass Netzwerkeffekte, Digitalisierung und mobile Nutzung das Multipartner-Prinzip weiter st\u00e4rken werden. Inspiration komme auch aus China, wo digitale Handels- und Plattformmodelle mit hoher Geschwindigkeit vorangetrieben werden. F\u00fcr Europa sieht er zwar keine direkte \u00dcbertragbarkeit von Super-Apps, wohl aber die Chance, erfolgreiche Prinzipien in angepasster Form weiterzuentwickeln. <\/p>

Das vollst\u00e4ndige Interview lesen Sie hier: Zum Original-Interview<\/a><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\tAngelique Szameitat\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Chefredaktion GFM Nachrichten - Digital f\u00fcr Handel und Marketing
\nDirektor & Moderator Best Retail Cases<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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