{"id":54457,"date":"2025-10-13T18:55:15","date_gmt":"2025-10-13T16:55:15","guid":{"rendered":"https:\/\/bestretailcases.com\/?post_type=estate_property&#038;p=54457"},"modified":"2025-12-10T16:42:03","modified_gmt":"2025-12-10T15:42:03","slug":"automatisierte-smarte-kundenansprache","status":"publish","type":"estate_property","link":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/cases\/automatisierte-smarte-kundenansprache\/","title":{"rendered":"Automatisierte &amp; smarte Kundenansprache"},"content":{"rendered":"<p>The British Shop steigert messbar Conversion, Umsatz und Kundenzufriedenheit mit Hilfe einer datenschutzkonformen, Machine Learning basierten Recommendation Engine.<\/p>\n<p>Die Kundinnen und Kunden erhalten im Webshop pers\u00f6nlich zugeschnittene Empfehlungen und Angebote. Diese basieren auf dem intelligenten Zusammenspiel von Einkaufshistorie und individuell definierten Segmentierungsdaten aus dem ERP-System wie z.B. Altersgruppe und Sortimentsneigung.<\/p>\n<p>Kundinnen und Kunden erhalten so an ihr gesamtes Online- und Offline Einkaufsverhalten angepasste Produktempfehlungen und Werbung- messbar in Umsatz, Verweildauer und Wiederholungsk\u00e4ufe.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 data-start=\"96\" data-end=\"164\"><strong data-start=\"96\" data-end=\"162\">USP der L\u00f6sung:<\/strong><\/h4>\n<p data-start=\"166\" data-end=\"624\">Die <strong data-start=\"170\" data-end=\"195\">Recommendation Engine<\/strong> kombiniert die ERP-Daten von British Shop aus Filialen, Callcenter und Online-Shop mit Machine-Learning-Algorithmen. Sie liefert <strong data-start=\"325\" data-end=\"376\">personalisierte Produktempfehlungen in Echtzeit<\/strong> und steigert so die Relevanz der Angebote, die Conversion und die Kundenbindung. Flexible Widgets pr\u00e4sentieren individuelle Inhalte direkt auf Start-, Kategorie- und Produktseiten und erm\u00f6glichen ein nahtloses, kontextbezogenes Einkaufserlebnis.<\/p>\n<p data-start=\"166\" data-end=\"624\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The British Shop steigert messbar Conversion, Umsatz und Kundenzufriedenheit mit Hilfe einer datenschutzkonformen, Machine Learning basierten Recommendation Engine. Die Kundinnen und Kunden erhalten im Webshop pers\u00f6nlich zugeschnittene Empfehlungen und Angebote. Diese basieren auf dem intelligenten Zusammenspiel von Einkaufshistorie und individuell definierten Segmentierungsdaten aus dem ERP-System wie z.B. Altersgruppe und Sortimentsneigung. 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