{"id":45864,"date":"2023-08-07T17:11:41","date_gmt":"2023-08-07T15:11:41","guid":{"rendered":"https:\/\/beehz.myrdbx.io\/?post_type=estate_property&p=45864"},"modified":"2023-09-22T13:53:33","modified_gmt":"2023-09-22T11:53:33","slug":"vrohstoff-effiziente-reichweitensteigerung-und-kundenbindung-fuer-nachhaltiges-wachstum-ohne-vorkenntnisse","status":"publish","type":"estate_property","link":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/cases\/vrohstoff-effiziente-reichweitensteigerung-und-kundenbindung-fuer-nachhaltiges-wachstum-ohne-vorkenntnisse\/","title":{"rendered":"Vrohstoff: Effiziente Reichweitensteigerung und Kundenbindung f\u00fcr nachhaltiges Wachstum ohne Vorkenntnisse."},"content":{"rendered":"

F\u00fcr das Restaurant Vrohstoff haben wir eine innovative Methode entwickelt, um sowohl die direkte Kundenkommunikation durch Newsletter-Abonnenten als auch die Neukundengewinnung durch positive Google-Bewertungen zu f\u00f6rdern. Dies wurde durch die Implementierung der Campaign.Plus Erweiterung „Cornerstone“ erreicht.
\nCornerstone bietet Einzelh\u00e4ndlern und Gastronomen die M\u00f6glichkeit, ohne gro\u00dfen Aufwand oder spezielles Vorwissen, sei es technisch, gestalterisch oder juristisch, ihre Reichweite zu erh\u00f6hen und Kundenbindung aufzubauen. Durch den Einsatz von QR-Codes, Dual-Screen-Interaktion und gezielten Feedback-Methoden konnten wir sicherstellen, dass Vrohstoff kontinuierlich positive Bewertungen erh\u00e4lt und gleichzeitig eine direkte Kommunikation mit seinen Kunden aufbaut.<\/p>\n

Wie funktioniert Cornerstone?<\/strong><\/p>\n

Nach der Newsletter-Anmeldung und Best\u00e4tigung der DOI-Mail wird der Kunde auf eine Landingpage weitergeleitet, die wie ein Chat aussieht. Ein Chatbot begr\u00fc\u00dft den Kunden, bedankt sich f\u00fcr die Anmeldung und versucht, weitere Daten abzufragen. Hierbei wird unterschieden, ob der Kunde zufrieden oder unzufrieden war. Zufriedene Kunden werden ermutigt, eine Bewertung auf Plattformen wie Google zu hinterlassen, w\u00e4hrend unzufriedene Kunden die M\u00f6glichkeit haben, direkt Feedback zu geben, das an das Unternehmen weitergeleitet wird.<\/p>\n

Zus\u00e4tzlich zu diesem Verfahren gibt es weitere M\u00f6glichkeiten:<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. QR-Codes: Diese werden sowohl f\u00fcr Bewertungen als auch zur Newsletter-Anmeldung auf verschiedenen Medien wie Bierdeckeln, Tischaufstellern, Plakaten, Flyern und Visitenkarten gedruckt.<\/li>\n
  2. Info-Stationen: Microsoft Surface-Ger\u00e4te dienen als Info-Punkte, an denen Kunden sich f\u00fcr den Newsletter anmelden k\u00f6nnen, gefolgt von einer Bewertungsm\u00f6glichkeit.<\/li>\n
  3. Pers\u00f6nliche Interaktion: Kellner nutzen das Surface Duo, um G\u00e4ste direkt auf den Newsletter oder die Bewertung anzusprechen. Bei Interesse kann die Landingpage oder der QR-Code auf dem Surface Duo f\u00fcr die Anmeldung oder Bewertung genutzt werden.<\/li>\n<\/ol>\n

    Das Ergebnis?<\/strong><\/p>\n

    Ein nachhaltiges Wachstum, gesteigerte Sichtbarkeit in den Google-Suchergebnissen und ein st\u00e4rkeres Vertrauensverh\u00e4ltnis zu den Kunden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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