Hagebau ist ein Verbund von rund 350 mittelst\u00e4ndischen Gro\u00df- und Einzelh\u00e4ndlern im Bereich Baustoffe, Holz, Fliesen und Garten. Das Filialnetz umfasst mehr als 1500 Standorte in sieben L\u00e4ndern, dar\u00fcber hinaus betreibt Hagebau auch den Online Shop hagebau.de. Auch im Heimwerkerland Nr. 1 \u2013 Deutschland \u2013 geht der Trend vermehrt zum Onlineshopping, wenn es darum geht, f\u00fcr das n\u00e4chste DIY Projekt die passenden Produkte zu beschaffen.<\/p>\n
Das Sortiment in Online Shops zeichnet sich durch eine riesige Auswahl im Vergleich zum station\u00e4ren Handel aus. Oftmals kann diese gro\u00dfe Auswahl jedoch auch \u00fcberw\u00e4ltigend wirken und die User verunsichern. W\u00e4hrend die Nutzer bei Kaufentscheidungen mit geringem Involvement gewohnt sind, ihre Auswahl durch einfache Text- oder Farbfilter einzugrenzen, fehlt bei Produkten, die seltener gekauft werden, meist die Erfahrung f\u00fcr eine solche Vorauswahl.<\/p>\n
Damit die User ein m\u00f6glichst optimales Einkaufserlebnis haben und die gesuchten Produkte finden, wollte Hagebau mit trbo testen, ob sich das Kaufverhalten durch das Einspielen eines Farb- und Strukturelements positiv beeinflussen l\u00e4sst. Ausgangspunkt hierf\u00fcr war das Szenario, dass der User einen neuen Bodenbelag kaufen m\u00f6chte, ohne jedoch schon konkrete Vorstellungen von der Beschaffenheit zu haben. Die Hypothese war, dass User, die bei der Vorauswahl unterst\u00fctzt werden, ohne verschiedene Filter setzen zu m\u00fcssen, eher f\u00fcndig werden und den Kauf abschlie\u00dfen.<\/p>\n
Zur Validierung der Hypothese wurden die User in zwei Gruppen aufgeteilt. Die eine H\u00e4lfte der User sah unter der Men\u00fcleiste ein Auswahlelement mit dem Text \u201cWelche Optik soll das Laminat haben?\u201d. Darunter wurden Musterbilder des Laminats in unterschiedlichen Farbvarianten und Designs eingeblendet. Das Element wurde sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Ger\u00e4ten eingeblendet. Die andere H\u00e4lfte der User sah lediglich die urspr\u00fcngliche Gesamtpalette ohne optisches Filter-Element. Um valide Ergebnisse zu erhalten, wurde der Test \u00fcber einen Zeitraum von sechs Monaten durchgef\u00fchrt.<\/p>\n
Nach Ablauf des Testzeitraums war das Ergebnis signifikant: Bei gleicher Intention der User, einen passenden Laminatboden auszuw\u00e4hlen und zu kaufen, war die Einblendung des Farb- und Strukturelements ausschlaggebend f\u00fcr den tats\u00e4chlichen Kaufabschluss.<\/p>\n
Bei den Desktop-Usern stieg der Conversion Value um 54,34% und die Conversion Rate um 27,98% im Vergleich zu den Usern, die keine Einblendung gesehen hatten. Bei den Mobile Usern erh\u00f6hte sich der Conversion Value sogar um 78,52% und die Conversion Rate um 25%.<\/p>\n
Dank der optischen Auswahlhilfe hat es Hagebau geschafft, die Beratung am Regal in den Onlinehandel zu \u00fcbersetzen. Die User werden nicht mit einer scheinbar unendlichen Auswahl konfrontiert, sondern k\u00f6nnen dank der verbesserten Filteroptionen eine qualifizierte Vorauswahl treffen und so passende Produkte finden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Hagebau ist ein Verbund von rund 350 mittelst\u00e4ndischen Gro\u00df- und Einzelh\u00e4ndlern im Bereich Baustoffe, Holz, Fliesen und Garten. Das Filialnetz umfasst mehr als 1500 Standorte in sieben L\u00e4ndern, dar\u00fcber hinaus betreibt Hagebau auch den Online Shop hagebau.de. Auch im Heimwerkerland Nr. 1 \u2013 Deutschland \u2013 geht der Trend vermehrt zum Onlineshopping, wenn es darum geht, f\u00fcr das n\u00e4chste DIY Projekt die passenden Produkte zu …<\/p>\n","protected":false},"featured_media":44959,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","property_category":[1394],"property_action_category":[618],"property_city":[],"property_area":[1262],"property_county_state":[],"property_features":[797,669],"property_status":[1350],"class_list":["post-41697","estate_property","type-estate_property","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","property_category-retail-ecommerce-de-kampagne","property_action_category-online-de","property_area-d-a-ch-de","property_features-content-management-de","property_features-digital-marketing-solutions-de","property_status-award-sept-2023"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/estate_property\/41697","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/estate_property"}],"about":[{"href":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/estate_property"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41697"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/estate_property\/41697\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45502,"href":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/estate_property\/41697\/revisions\/45502"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/44959"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41697"}],"wp:term":[{"taxonomy":"property_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/property_category?post=41697"},{"taxonomy":"property_action_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/property_action_category?post=41697"},{"taxonomy":"property_city","embeddable":true,"href":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/property_city?post=41697"},{"taxonomy":"property_area","embeddable":true,"href":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/property_area?post=41697"},{"taxonomy":"property_county_state","embeddable":true,"href":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/property_county_state?post=41697"},{"taxonomy":"property_features","embeddable":true,"href":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/property_features?post=41697"},{"taxonomy":"property_status","embeddable":true,"href":"https:\/\/bestretailcases.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/property_status?post=41697"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}