Der Brexit l\u00e4hmt den Online Handel \u2013 Mit der L\u00f6sung von MS Direct sp\u00fcrt der Konsument jedoch auch nach dem Austritt Grossbritanniens aus der EU keine Zollgrenze<\/p>\n
Mit dem Brexit ist Grossbritannien seit dem 01.01.2021 nicht mehr Teil des europ\u00e4ischen Binnenmarktes. Lange Zeit war unklar, was dies f\u00fcr den grenz\u00fcberschreitenden Handel bedeuten w\u00fcrde. Erst an Weihnachten 2020, wenige Tage vor dem Inkrafttreten, unterzeichneten die Parteien ein entsprechendes Handelsabkommen. Dieses beinhaltet Grenzkontrollen, die Deklaration von Importen und Exporten sowie Mehrwertsteuer und Zollabgaben.<\/p>\n
In der Realit\u00e4t des Onlinehandels bedeutet dies, dass Lieferungen aufgrund fehlerhafter Formalit\u00e4ten tagelang nicht zugestellt werden. Werden n\u00f6tige Formalit\u00e4ten nicht erf\u00fcllt, lehnen die Beh\u00f6rden oft die Einfuhr ab. Nicht selten werden Retouren-Waren vernichtet, da ein R\u00fccktransport \u00f6konomisch nicht sinnvoll erscheint. Viele H\u00e4ndler mussten feststellen, dass ihre L\u00f6sung den neuen Anforderungen nicht gerecht wurde. Ver\u00e4rgerte Kunden, die nicht mehr oder nur sehr erschwert bei den gewohnten Shops bestellen konnten, waren die Folge.<\/p>\n
Die MS Direct AG entwickelte als One-stop-shop eine durchg\u00e4ngige EU-UK L\u00f6sung von der Bestellung bis zur Retoure. Waren aus der EU werden in einer Zusammenarbeit mit Seven Senders innerhalb von 48h den Endkunden in Grossbritannien zugestellt. Der notwendige Datenaustausch erfolgt automatisiert und unter st\u00e4ndiger \u00dcberpr\u00fcfung der Datenqualit\u00e4t. Durch ein lokales Retourenmanagement kann der Kunde bereits entlastet werden bevor die Ware das Land wieder verl\u00e4sst. Alle Kosten und Abgaben werden transparent direkt vom H\u00e4ndler getragen und eingepreist. Den Kunden erwarten keine b\u00f6sen \u00dcberraschungen mehr bei der Zustellung. 25 Kunden haben die MS Direct L\u00f6sung im Einsatz, unter anderem die namhaften Onlineh\u00e4ndler MisterSpex und Bergfreunde. So haben es seit Jahresbeginn bereits weit \u00fcber eine Million Artikel verz\u00f6gerungsfrei zu den Kunden in Grossbritannien geschafft und die Konsumenten-Erwartungen wurden nach den anf\u00e4nglichen Schwierigkeiten der H\u00e4ndler sogar \u00fcbertroffen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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