Im Zuge der Digitalisierung wandelt sich fast jede Organisation zum Onlineunternehmen. Starke Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen \u2013 und diese in loyale Kunden umzuwandeln \u2013 wird dabei immer anspruchsvoller. Unternehmen m\u00fcssen daher mehr und mehr ihren Online-Auftritt anpassen und neue Tools einsetzen, um mit ihrem Online-Publikum zu kommunizieren. Da die durchschnittliche Konversionsrate online bei 1 bis 4 Prozent (vs. offline bei 20 bis 40 Prozent) liegt, stellt sich die entscheidende Frage, wie Organisationen ihre Webseiten attraktiver und pers\u00f6nlicher gestalten und die Kommunikation mit ihren Onlinekunden verbessern k\u00f6nnen.<\/p>\n
Okomo hilft Unternehmen, die beratungsintensive Produkte und Dienstleistungen anbieten, ihre Online-Verkaufsberatung mithilfe von Echtzeit-Produktdemos zu einem pers\u00f6nlichen Kundenerlebnis zu machen. Somit ist es m\u00f6glich, Kunden eine Einkaufsm\u00f6glichkeit zu bieten, welche einem In-Store-Erlebnis \u00e4hnelt.<\/p>\n
Die einzigartige Kommunikationsl\u00f6sung ist vielseitig einsetzbar und deckt Bed\u00fcrfnisse im Marketing, Vertrieb und Support ab. Hierzu ist f\u00fcr Webseiten-Besucher weder ein Download noch eine Registrierung n\u00f6tig. Okomo ist zu 100% web-basiert und Ende-zu-Ende-verschl\u00fcsselt.<\/p>\n
Zus\u00e4tzlich zum Live-Chat ist es Webseiten-Besuchern m\u00f6glich, via Audio- oder Videoanruf mit einem Experten direkt \u00fcber den Onlinestore oder eine Webseite zu kommunizieren. Via Bildschirm\u00fcbertragung l\u00e4sst sich Kunden direkt eine Live-Pr\u00e4sentation zeigen. Alternativ kann man diese mit Hilfe der Datenaustausch-Funktion dem Kunden direkt zur Verf\u00fcgung zu stellen. Des Weiteren ist es durch die Anbindung an die Microsoft- oder Google-Kalender m\u00f6glich, Kunden Zeitfenster f\u00fcr einen Termin vorzuschlagen, ohne den Termin-Kalender abgleichen zu m\u00fcssen.<\/p>\n
\u201eF\u00fcr mich ist Okomo die perfekte Verbindung zwischen der digitalen und der pers\u00f6nlichen Welt.\u201c<\/i>\u00a0\u2013 Thomas B\u00fchler, Inhaber-Gesch\u00e4ftsleitung R. B\u00fchler AG<\/p>\n
Sich von zu Hause aus mit einem BMW-Berater vernetzen und ein Fahrzeuge pers\u00f6nlich vorf\u00fchren zu lassen ist somit keine Zukunftsmusik mehr.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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