Cases gelistet in Solutions & Operations

Campaign.Plus gibt dem lokalen Handel wie dem Simbacher Geschäft Fotostudio27 Werkzeuge an die Hand, mit denen Konzerne wie eBay und Amazon groß geworden sind. Dabei ist kein Experten- bzw. technisches Wissen gefragt. Im Paket, mit dem sich sofort Kontakte generieren lassen, sind  alle technisch notwendigen Prozesse bereits vorkonfiguriert und auf das jeweilige Unternehmen zugeschnitten. Zusätzlich erhalten Kunden einen Aufsteller mit QR-Code. Ab sofort lässt ...

Innovativer Einsatz von Smart Analytics zur Optimierung der Kundeninteraktion und betrieblichen Effizienz in Segmüller Stores: Im Oktober 2022 hat Möbelhaus Segmüller in Zusammenarbeit mit Ariadne Technology eine wegweisende Initiative gestartet, die innovative Tracking-Lösungen und Analysefunktionen in allen Stores einführt. Diese Technologie ermöglicht die Erfassung und Auswertung von Besucherfrequenzen, Verweildauern und Bewegungsströmen sowohl in Innen- als auch in Außenbereichen. Besonders hervorzuheben ist, dass die deutsche ...

EDEKA Jäger setzt in seinem Store am Stuttgarter Flughafen als einer der ersten in Deutschland an seinen Selbstbedienungskassen die Lösung Vynamic® Smart Vision I Shrink Reduction von Diebold Nixdorf ein. Die KI-basierte Technologie adressiert Fehlbedienungen an der SB-Kasse – sowohl unbeabsichtigter als auch bewusster Art – und bietet dem Handel so Schutz vor den häufigsten Verlustursachen im Self-Checkout-Bereich. Darüber hinaus sind die Systeme mit ...

In den Filialen der großen deutschen Lebensmitteleinzelhändler messen Xovis 3D-Sensoren den Personenfluss (und die Masken-Verwendung) genau und bieten somit die notwendigen Daten und analytischen Lösungen, um die zulässige Kapazität eines Ortes genau zu verwalten. Der Sensor zählt die Personen mit einer Genauigkeit von 99 Prozent in Echtzeit. Da die Berechnung auf dem Sensor selbst geschieht, verlassen keine Bilddaten den Sensor, weshalb dieser komplett DSGVO-konform ...

Der Kunde ist ein echtes Traditionsunternehmen und Marktführer in seinem Lebensmittel-Segment. Über die Jahre ist das Produkt- und Verpackungsportfolio stark gewachsen, wodurch es unübersichtlich wurde. Die Verpackungen scheinen sich auch zu wenig vom Wettbewerb abzuheben. Und die Art und Anmutung passt zu wenig zur Marktpositionierung und dem eigenen Anspruch an die Marke. Deshalb wurde eine Verpackungsanalyse durchgeführt und das gesamte Verpackungssortiment inkl. der relevanten ...

Mit ryd bezahlt man an der Tankstelle direkt vom Auto aus per App. Kein Schlangestehen im Tankstellenshop – kein Risiko, sich mit COVID-19 anzustecken oder andere zu gefährden – und einfach schneller weiterfahren. Das ryd-Netzwerk wächst kontinuierlich und umfasst bereits über 700 Tankstellen verschiedener Marken in ganz Deutschland. In anderen Ländern Europas werden bald weitere folgen. ryd ist der größte Zahlungsdienstleister am deutschen Markt, mit ...

Um beim österreichischen Lebensmitteleinzelhändler Billa reibungslos einkaufen zu können, laden Kunden die “Billa Scan & Go”-App, welche auf Basis des White Label-Scan & Go-System von Shopreme funktioniert. Dieses digitalisiert alle Prozesse innerhalb des Einzelhandels. Mit der “Billa Scan & Go”-App scannen Kunden die gewünschten Produkte – darunter auch abzuwiegende Waren, Produkte mit Altersbeschränkung oder Frischethekenprodukte – und erhalten detaillierte Produktinformationen. Nach dem Scannen können ...

Angebot von Domain, SSL Zertifikat, Webspace und e-mail in drei übersichtlichen Paketen auf einer einzigen Webseite. Durch WHOIS-Technologie kann der Kunde selbst testen, ob sein Wunschname frei ist bzw. kann er spielerisch mögliche Domainnamen eingeben.

Die screenFOOD aXs-Lösung übernimmt das genaue Zählen der Ein- und Austritte beim Schweizer Discounter Denner. Beim Eingang werden die Kunden über ein Display informiert, ob sie eintreten dürfen oder noch kurz warten müssen. Falls die Filiale das Maximum an Kunden erreicht hat, werden die wartenden Konsumenten über die ungefähre Wartezeit informiert. Das Display kann zudem genutzt werden um die Kunden in der Warteschlange über ...

Mountain Air ist Verbier’s grösstes Sport und Lifestyle Geschäft, das Detailhandel, Verleih, Restaurant, Private Members Club, Ausrüstungsreparatur und -wartung sowie weitere Dienstleistungen unter einem Dach vereint. Verschiedene Teile des Geschäfts, insbesondere der Verleih und das Restaurant, werden unabhängig voneinander als Konzessionen betrieben. Damit die Kunden beispielsweise Artikel im Ladengeschäft abholen und in der Verleihabteilung bezahlen können, war es erforderlich, die bestehenden Systeme der Konzessionspartner ...

JMC Software – E-Business & E-Commerce Die JMC Software entwickelt auf den Kunden zugeschnittene Softwarelösungen. Standartlösungen decken oftmals nicht die individuellen Anforderungen eines Unternehmens ab und ziehen hohe Lizenzgebühren mit sich. Hier setzt JMC an. Mit dem Kunden zusammen werden die Anforderungen an das System erarbeitet und entsprechend umgesetzt. So erhält jeder Kunde ein auf sein Unternehmen angepasstes System. Die JMC arbeitet strikt nach ...

Beim o2 Soundcheck handelt es sich um eine interaktive Kopfhörer-Präsentation, die in Zusammenarbeit mit o2 und Napster entwickelt wurde. Eines der Highlights dieses Cases ist die 3-Wege-Interaktion auf Basis von Gyrosensoren, die an den Kopfhörern angebracht sind. Diese ausgeklügelte Lösung ermöglichte es, unterschiedlichen Customer Journey Präferenzen zu entsprechen: der eher haptisch orientierte Kunde greift direkt zu dem Kopfhörer seines Gefallens, woraufhin auf dem Tablet ...

Mehr als ein weiterer (mobiler) Verkaufschannel – mit GetMyGooods schaffen wir einen zusätzlichen Kanal für Absatz, Kundengewinnung, Kundenbindung, A/B Testing und vieles mehr! Einsatzbereit in kürzester Zeit, ohne technische Integration. Was als schnelle, unkomplizierte Lösung gegen die Auswirkungen von Corona begonnen hat, ist wenige Monate später schon so viel mehr: Ein rundes Produkt, welches sich an den Markt- und Kundenwünschen orientiert. GetMyGooods verschafft dem ...

C.A.P. ist ein proprietäres, datengetriebenes Werbemedium in Supermärkten, bei dem Shopper vor Ort mit  hochqualitativen Screens in Kontakt kommen. Die Bildschirme spielen kurz vor der Kaufentscheidung Werbung mit Ton aus. Dahinter verbirgt sich eine einzigartige Technologie: Mit dem Zusammenspiel von intelligenten Bildschirmen, Software und verschiedenen Datenströmen wendet C.A.P. die Logik aus dem Online-Marketing im stationären Einzelhandel an. Hier werden gesehene Werbeinhalte mit den Einkaufsdaten ...

Aposto Bamberg ist ein gastronomischer Betrieb, der wie alle anderen Verwender von elektronischen Kassensystemen 2020 auf eine manipulationssichere Kasse umstellen musste. Dazu zählte die Umsetzung der automatischen Bonausgabe sowie die Anbindung einer zertifizierten TSE und der DSFinV-K Schnittstelle. Die KassenSichV wurde möglichst technologieoffen gestaltet, um allen Marktteilnehmern die Chance zu geben, sich anzupassen. Dadurch sind viele Regeln für die technische Umsetzung nicht dediziert genug ...

Unter die Top Ten der Unternehmen im Textildiscount kommt nur, wer zukunftsorientiert plant und handelt. KiK ist einer dieser Top-Player und hat im Juli 2018 einen seiner Shops als Flag Store mit SensFloor ausgestattet. Mit der Instore-Analytics-Lösung werden Kundenströme analysiert und unterschiedliche Ladenaufbauten und Warenpräsentationen getestet. Ein Sensorboden ist für KiK die ideale datenschutzkonforme Lösung, mit der sie alle relevanten Daten erheben können. Mit ...

„Die Content-Suche in FACT-Finder ist für uns ein großer Mehrwert.“ Das österreichische Modehaus Kastner & Öhler blickt auf eine fast 150 Jahre lange Erfolgsgeschichte zurück – und schon seit den Anfängen ist das Unternehmen seiner Zeit voraus: So gehört Kastner & Öhler zu den Mitbegründern des Versandhandels in Europa, führte bereits um 1900 Sozialleistungen für Mitarbeiter ein und investiert seit jeher in ein Einkaufserlebnis, ...

umbo steht für „groß“ – und mit schweizweit 40 Filialen, 65.000 verschiedenen Produkten und einem Jahresumsatz von mehr als 500 Mio. Franken wird die Baumarktkette diesem Attribut mehr als gerecht. Gestartet ist das Unternehmen 1982 als Vollsortimenter und hat sich seitdem immer stärker auf den DIY-Bedarf spezialisiert. Heute ist Jumbo der einzige reine Baumarkt in der Schweiz. Baumärkte stehen im eCommerce vor besonderen Herausforderungen. ...

Um im Rahmen der Covid19-Sicherheitsbestimmungen den Personenfüllstand auf der Verkaufsfläche zu überwachen und zu managen, wurde im April 2020 in den Einrichtungshäusern der Ostermann GmbH & Co.KG das Crosscan Personen-Zugangsmanagement installiert. Ein 3D-Sensor zählt die Ein- und Ausgänge von Besuchern in Echtzeit und DSGVO-konform. Ziel- und Grenzwerte der Personenfüllstände regeln den Zugang: Ein Display im Eingangsbereich zeigt dem Besucher, ob der Zugang zum Geschäft ...

Intelligente Digital Signage Technologie am PoS mit Top-Features: Data Analytics, Smartphone- und Social Media -Kopplung, Cross-Selling, Lift & Learn via Strichcode, Digital Payment, flexible Skalierbarkeit… Durch Berühren der Ware (Lift & Learn) erscheinen die jeweiligen smarten Productstories inkl. interaktiver Bild- und Video- Informationen Produkterkennung über RFID oder Strichcode erzeugt individuellen Content Virtuelle Regalverlängerung auf interaktiven Touchscreens Automatisiertes Cross-Selling Erfassung des Kundenverhaltens für Marktforschung und ...