Fahrrad.de ist eine der führenden Fahrrad-Händler in Deutschland. Nach der Einführung von Neocom hat Fahrrad.de einen sichtbaren Anstieg der Benutzerinteraktionsraten verzeichnet. Fahrrad.de hat den Neocom-Berater über mehrere Kategorien wie Rennräder, E-Bikes, Fahrradreifen, Schlösser, etc. implementiert.
Beeindruckend ist, mit welcher Begeisterung die Anwender den Neocom Berater nutzen. Im Durchschnitt öffnen 52% aller Besucher die Beratung. Diese Kennzahl zeigt nicht nur, dass digitale Produktberatung notwendig ist, sondern auch, dass Neocom für diesen Zweck genau richtig funktioniert!
Innovation: KI gestützte Produktberatung “Guided Selling”
Über die Lösung:
Name: Neocom
Technologie: Guided Selling
Facts:
- online
- Für Kunden
- Software
- bereits im Markt eingeführt
Live seit: 2020-12-01