11. Mai 2021: RetailTour

RetailTour
Verkaufskänäle & Kundenbindung am POS

RetailTour: Dienstag, 11. Mai um 16:00 Uhr

           Erleben Sie auf unserer virtuellen RetailTour, wie die Digitalisierung des Handels voranschreitet
Das klassische Einkaufskonzept – Kunde betritt den Laden, sucht sich seine Produkte aus und bezahlt an der Kasse – wird inzwischen nicht mehr nur vom reinen Onlinehandel verdrängt. Um die Konsumenten zu halten oder erst einmal für sich zu gewinnen, sind deshalb herausragende Ideen gefragt, die auch schon mal den Status Quo in Frage stellen.

Unter anderem wird Ihnen Einblicke mehrer Best Retail Brands und deren Ansätze gegeben drunter ETERNA, Intersport Voswinkel, EWE, Volksbank Raiffeisenbanken und BMW Bühler.
Erfahren Sie, wie Sie die Kunden auf moderne Art binden und welche Systeme Sie dafür nutzen können.  

Sie erfahren…
…wie KUNDENBEZIEHUNG sinnvoll gelebt und nicht nur geprädigt werde soll
…was UNIFIED COMMERCE bedeutet und was Ihre Kunden und auch Sie davon haben
…wie ONLINE MARKTPLÄTZE Ihren Umsatz steigern und gleichzeitig dem physiche POS dienen
…welche Arten von DIGITALEN TOUCHPOINTS sie wie einsetzen sollten
…wie sie trotz “alter legacy systeme” top INTEGRIERTE PROZESSE umsetzen können
…den Unterschied zwischen CROSS-Channel und OMNI-Channel
…wie LIVE-SHOPPING funktioniert und ob aus dem Hype schon ein Trend geworden ist
…und einiges mehr…


Ablauf: 
 

  • Gesamtdauer 90 Minuten 
  • Start mit kurzer Einführung 
  • Erklärung der Top 30 für den Handel relevanten Location Based Services
  • Erklärung von 5-8 Cases / Anwendungsbeispielen (u.A. Intersport, EWE, BMW… vgl. oben) 
  • Erklärung der Use Cases – Auswirkungen 
  • Internationale Entwicklungen 
  • Zusammenfassung und Ausblick

 

MEET US …     Dienstag, 11. Mai von 16:00 bis 17:30 Uhr

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RetailTour Experte

Thomas Hinterleithner

Seien Sie dabei

Thomas Hinterleithner ist Ihr Experte für die gesamte Tour. Er wird Sie durch die verschiedenen Cases führen und die Händler befragen. Seine Spezialgebiete sind u.a.: IKT, Digtial Marketing Management, Business Development, eCRM, CustomerLoyalty und Location Based Marketing (LBM) & Location Based Services (LBS).

Natürlich sind auch Ihre Fragen während der Tour willkommen!

RetailTour 

LOS GEHT´S…  am 11. Mai um 16:00 Uhr

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