Automatisierte Outfit- und Produktempfehlungen im E-Mail-Marketing

Die Witt-Gruppe (“Witt”) zählt zu den führenden textilen Multichannel-Unternehmen für die Zielgruppe 50+. Durch hohe Investitionen in die IT, hat es Witt erfolgreich geschafft die Digitalisierung des Geschäftsmodells voranzutreiben und sich vom klassischen Katalog- zum innovativen e-Commerce-Händler zu entwickeln.

Damit Witt Einmal-Kunden und „Schlafende“ Kunden wieder reaktivieren kann und weitere Kaufanreize schafft, werden Produktempfehlungen als E-Mail an die Kunden versendet. Diese Mailings können DSGVO-konform und ohne zusätzlichen Opt-In verschickt werden. Picalikes Bilderkennung schlägt dabei aktuelle Produkte von Witt vor, die den Produkten von vergangenen Einkäufen des Kunden am ähnlichsten sind. Dadurch konnte Witt mit Hilfe von Picalike nicht nur den Empfängerkreis signifikant erweitern, sondern auch eine 13% höhere Konversionsrate im Vergleich zum regulären Newsletter erzielen.

Projektziel: Reaktivierung von “Schlafenden” und Einmal-Kunden

Projektumfang: Implementierung der Picalike Technologie (Similarity und Complete the Look) ins Mailing-System der Witt-Gruppe

Innovation: Erhöhung des E-Mail-Empfängerkreises DSGVO-konform und ohne zusätzliches Opt-in

Über die Lösung:

Name: Similarity / Complete the Look als E-Mail-Integration

Technologie: Computer Vision

Facts:

  • online
  • Für Mitarbeiter
  • Software
  • bereits im Markt eingeführt

Live seit: 2017-07-01

Über den Händler: 

Name:         Witt-Gruppe

Adresse:     Schillerstraße 4-12, 92637 Weiden i. d. Opf., Deutschland

Website:     https://www.witt-weiden.de/